افضل 177 عبارات إقناع الزبون التي يجب ان تستعملها لجذب العملاء وتحفيزهم على الشراء
 |
| عبارات اقناع الزبون |
تُعد عبارات اقناع الزبون من أهم الأدوات التي يستخدمها المسوقون لتحفيز العملاء على الشراء، وتحقيق أهدافهم التسويقية. ولأن لكل كلمة تأثيرها الخاص على المتلقي، فإن اختيار العبارات المناسبة يتطلب مهارة ومعرفة بعلم النفس التسويقي.
يجد كثير من الافراد صعوبة في اقناع الزبون أي عندما تاتي مرحلة البيع تجد من المسوقون وأصحاب الشركات والمتاجر الالكترونية لا يعرفون ماذا يكتون لجذب الزبائن، بالتالي فالسؤال الجوهري هو ماذا اكتب لجذب الزبائن؟ وما هي افضل اقتراحات عبارات اقناع الزبون؟
أنواع عبارات اقناع الزبون التي تلفت الانتباه وتضاعف المبيعات
أولا دعنا نتساءل عن ماهي عبارات اقناع الزبون أي ماذا نقصد بالعبارات التي تقنع العميل؟
تُعرف عبارات اقناع الزبون بالإنجليزي نعبر عنها (marketing phrases that mak customers buy) بأنها عبارة عن مجموعة من الكلمات والمصطلحات والمفاهيم والسلوجان التي تستخدمها الشركات والمسوقون لتحفيز الناس على الشراء واقتناء المنتجات او الخدمات، مثلا في كل حملة إعلانية تجد داخلها مجموعة من الكلمات والعناوين الخطافة كما انه تجد داخلها العديد من عبارات تسويقية تحفز الناس على الشراء (عبارات تزيد فرص البيع)
تتنوع عبارات اقناع الزبون، وتختلف في أسلوبها وهدفها، ومن أهم أنواعها ما يلي:
• عبارات تحث على الاستعجال: يتم اعتماد على هذه العبارات لخلق شعور بالحاجة الملحة لدى العميل، ودفعه إلى اتخاذ قرار الشراء بسرعة، مثل: "عرض محدود"، "لفترة محدودة"، "فرصة لا تعوض".
• عبارات تُبرز الراحة: تُستخدم هذه النماذج من عبارات لتُشعر العميل بالراحة والرضا عن المنتج أو الخدمة، مثل: "سهل الاستخدام"، "بدون ألم"، "لمزيد من الراحة".
• عبارات تُثير الشعور بالتميز: يتم استخدام هذه العبارات لخلق شعور بالتميز لدى العميل، ودفعه إلى شراء المنتج أو الخدمة من أجل الحصول على هذا الشعور، مثل: "للأغنياء فقط"، "منتج فريد"، "ماركة عالمية".
• عبارات تُثير الشعور بالتفرد: من افضب عبارات اقناع العميل التي يغفل عنهم العديد من الشخصا بسبب ان هذه العبارات لخلق شعور بالتفرد لدى العميل، ودفعه إلى شراء المنتج أو الخدمة من أجل تمييز نفسه عن الآخرين، مثل: "محدودة"، "نادرة"، "العدد قليل".
• عبارات تُحفّز على الشراء: هذا النوع من العبارات هي الشائعة في سوق التجارة الالكترونية مثلا نجد ان هذه العبارات تستعمل لتشجيع العميل على الشراء، وتُثير رغبته في الحصول على المنتج أو الخدمة، مثل: "مذهل"، "رائع"، "ساحر"، "لنتيجة مبهرة".
• عبارات تثير الفضول: تُستخدم هذه العبارات لجذب انتباه العميل، ودفعه إلى معرفة المزيد عن المنتج أو الخدمة، مثل: "قريبًا"، "أخيرًا"، "نتحدى".
• عبارات تُعزز الثقة: من احسن نماذج عبارات زيادة الاقناع لدى العميل بعد الشراء وجعله مطمئن على قرار الشراء، وضمان رضاه عن المنتج أو الخدمة، مثل: "ضمان ما بعد البيع"، "استرداد الأموال"، "الدفع عند الاستلام".
نصائح لاختيار عبارات اقناع الزبون
عند اختيار عبارات اقناع الزبون، يجب مراعاة ما يلي:
• التناسب مع المنتج أو الخدمة: يجب أن تكون العبارات متناسبة مع المنتج أو الخدمة التي يتم الترويج لها، وتنسجم مع خصائصها ومميزاتها.
• الوضوح والبساطة: يفضل أن تكون العبارات الاقناعية واضحة وبسيطة، وسهلة الفهم والتذكر.
• الصدق والواقعية: من الاحسن أن تكون الكلمات صادقة وواقعية، حتى لا تُفقد ثقة العميل.
• الابتكار والإبداع: وانت تكتب عباراة اقناعية انتبه الى ان تكون مبدعة وغير مستهلكة فمثلا هناك المئات من العبارات التسويقية المستهلكة والمكررة الاستخدام.
أمثلة على عبارات اقناع الزبون
فيما يلي بعض الأمثلة على عبارات اقناع الزبون:
• عبارات تحث على الاستعجال:
o "عرض لمدة محدودة"
o "خصم 50% لمدة 3 أيام فقط"
o "آخر فرصة لاستغلال العرض"
• عبارات تُبرز الراحة:
o "سهل الاستخدام حتى للأطفال"
o "بدون ألم"
o "لمزيد من الراحة والهدوء"
• عبارات تُثير الشعور بالتميز:
o "للأغنياء فقط"
o "منتج فريد من نوعه"
o "ماركة عالمية"
• عبارات تُثير الشعور بالتفرد:
o "محدودة الكمية"
o "نادرة الوجود"
o "لعشاق التميز"
• عبارات تُحفّز على الشراء:
o "مذهل!"
o "رائع!"
o "ساحر!"
o "لنتيجة مبهرة"
• عبارات تثير الفضول:
o "قريبًا"
o "أخيرًا"
o "نتحدى"
• عبارات تُعزز الثقة:
o "ضمان لمدة 5 سنوات"
o "استرداد الأموال خلال 14 يومًا"
o "الدفع عند الاستلام"
جمل اقناع الزبائن (افضل جملتين في اقناع العملاء بشراء المنتج)
اذ كنت تشتغل في مجال المبيعات او التسويق الالكتروني بشكل عام فستحتاج الى مجموعة من الجمل التسويقية للاقناع العميل بالشراء وخاصة عندما يكون متردد ومحتار في الشراء منك.
الجملة الاقناعية الاولى جملة لو كنت في مكانك لشتريت المنتج:
لو كنت في مكانك، لن أتردد في شراء هذا المنتج، فهو الحل الأمثل لمشكلتك.
هذه الجملة تخاطب العميل بشكل مباشر، وتجعله يتخيل نفسه في مكان المسوق، وكأن المسوق يتحدث إليه شخصيًا. كما أنها تؤكد على أن المنتج هو الحل الأمثل لمشكلة العميل، مما يثير رغبته في الشراء.
وفيما يلي بعض الأمثلة الأخرى على جمل اقناع العملاء:
"لا تتردد في تجربة هذا المنتج، فهو سيغير حياتك."
"هذا المنتج هو هدية لك من أجل سعادتك."
"هذا المنتج هو استثمار في مستقبلك."
الجملة الاقناعية الثانية حكاية قصة عن فعالية المنتج:
"منذ أن اشتريت هذا المنتج، حياتي تغيرت إلى الأفضل."
هذه الجملة تروي قصة شخص اشترى المنتج وحصل على نتائج إيجابية منه. وهي تثير مشاعر العميل ورغبته في تجربة المنتج بنفسه.
وفيما يلي بعض الأمثلة الأخرى على جمل عن قصص صارت مع أشخاص اشتروا المنتج:
"هذا المنتج ساعدني على إنقاص وزني 10 كيلوغرامات في 3 أشهر."
"هذا المنتج جعل بشرتي أكثر إشراقًا ونضارة."
"هذا المنتج ساعدني على تعلم اللغة الإنجليزية في 6 أشهر."
وبشكل عام، يجب أن تراعي العبارات التي تستخدمها لسرد قصة عن شخص اشترى المنتج ما يلي:
أن تكون القصة واقعية وموثوقة، حتى لا تفقد ثقة العميل.
أن تكون القصة محددة وواضحة، وتوضح الفوائد التي حصل عليها الشخص من شراء المنتج.
أن تكون القصة جذابة وملفتة للانتباه، حتى تثير اهتمام العميل.
في الختام، فإن عبارات التسويق والدعاية والاعلان هي أداة قوية يمكن أن تساعد المسوقين على تحقيق أهدافهم التسويقية، ولكن المهم هو اختيار العبارات التي تثير اهتمام العميل وتحفزّه على الشراء. لذا، احرص دائمًا على ابتكار محتوى تسويقي مبتكر ومثير للاهتمام، يتضمن عبارات تسويقية قوية تتناسب مع منتجك أو خدمتك، وتُبرز مزاياها وفوائدها للعملاء.
اطلع ايضا على: